?   轉(zhuǎn)載自觀海融媒

隔離酒店是“外防輸入、內(nèi)防反彈”的抗疫前線。7月18日，記者走訪珠海多家隔離酒店，其中有那么一群人，他們是爭(zhēng)分奪秒的建設(shè)者、是無(wú)微不至的“管家”、是熱心腸的志愿者……他們24小時(shí)堅(jiān)守抗疫前線，為隔離人員提供暖心服務(wù)，齊心協(xié)力打贏了一場(chǎng)場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

華發(fā)會(huì)展行政公寓

12小時(shí)緊急籌備隔離酒店

7月14日11點(diǎn)40分左右，華發(fā)集團(tuán)接到政府部門通知，要求12小時(shí)內(nèi)完成華發(fā)會(huì)展行政公寓改建隔離酒店任務(wù)，設(shè)置“三區(qū)兩通道”及“一脫二脫間”，主要包括首層入住登記區(qū)，首層、六、七層一脫二脫間，醫(yī)療垃圾房及隔離通道等。

聞令而動(dòng)，分秒必爭(zhēng)。由于部分區(qū)域采取封控措施，這對(duì)勞動(dòng)力調(diào)度及物資采購(gòu)產(chǎn)生較大影響?！巴ㄟ^(guò)華發(fā)集團(tuán)在建設(shè)工程領(lǐng)域的多年積累，我們充分調(diào)動(dòng)各方資源，接到任務(wù)半小時(shí)內(nèi)管理人員進(jìn)場(chǎng)，兩小時(shí)內(nèi)大宗材料進(jìn)場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)組織50多名豐富施工經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)技術(shù)工種緊張有序施工，按計(jì)劃完成任務(wù)?！比A發(fā)集團(tuán)城市運(yùn)營(yíng)公司執(zhí)行副總裁郭桂欽告訴記者。

這一速度是如何煉成的？記者了解到，去年以來(lái)，華發(fā)集團(tuán)高效完成了珠海國(guó)際健康驛站、格力明珠廣場(chǎng)、長(zhǎng)隆深井宿舍、華發(fā)喜來(lái)登酒店、鉑爾曼酒店、粵港貨運(yùn)集中接駁站等的防疫工程建設(shè)，并在運(yùn)營(yíng)國(guó)際健康驛站等多個(gè)隔離場(chǎng)所過(guò)程中積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備快速響應(yīng)、快速設(shè)計(jì)、快速施工、一次驗(yàn)收通過(guò)的高效建設(shè)能力。

7月15日啟用至今，華發(fā)會(huì)展行政公寓已有190余名隔離人員入駐。他們中有高血壓患者、聾啞人、癌癥病史人員、孕婦等。“辦理入住時(shí)，我們逐一記錄了特殊人群名單，一一添加聯(lián)系方式，根據(jù)他們的實(shí)際需求提供針對(duì)性的服務(wù)?！比A發(fā)會(huì)展行政公寓市場(chǎng)銷售部經(jīng)理謝欣告訴記者。

16日，一名僅兩個(gè)月大的嬰兒在母親的陪同下入住公寓。謝欣第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)這位年輕媽媽，詢問(wèn)其是否需要奶粉、尿不濕等母嬰用品，并留下自己的聯(lián)系方式?！叭绻行枰S時(shí)聯(lián)系我，我們工作人員可以代為采購(gòu)?！敝x欣的話音剛落，年輕媽媽連連表示感謝。

格力明珠人才公寓

24小時(shí)暖心服務(wù)隔離人員

由華發(fā)集團(tuán)改造運(yùn)營(yíng)的格力明珠人才公寓，是目前珠海市體量最大、承擔(dān)隔離任務(wù)最重的重點(diǎn)大型隔離場(chǎng)所，于今年1月29日正式投入使用，總客用隔離房數(shù)3180間（套）。自“07.11”疫情發(fā)生以來(lái)，格力明珠人才公寓總?cè)胱∪藬?shù)最高峰達(dá)2899人，每天都面臨著幾百人入住的壓力。

澳門、珠海本土疫情接踵而至，華發(fā)集團(tuán)下屬西海岸公寓管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理萬(wàn)鈞已有1個(gè)月沒(méi)回過(guò)家了?，F(xiàn)場(chǎng)勘察車輛進(jìn)出、人員入住路線，徹夜辦理本土疫情密接人員入住手續(xù)成為萬(wàn)鈞這段時(shí)間的工作常態(tài)。他全天候在崗指揮，帶領(lǐng)華發(fā)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)360余人晝夜堅(jiān)守，保障本土疫情密接人員有序隔離。

每棟隔離樓棟一樓，整整齊齊擺放著飲用水、面包等供給剛抵達(dá)的隔離人員；每個(gè)樓層安置了一臺(tái)冰箱，存放隔離人員所需藥物；每個(gè)房門安裝的亞力克板上，詳細(xì)記錄了入住人員的個(gè)性化需求……盡管人員龐雜，隔離酒店處處可見(jiàn)人性化管理的細(xì)節(jié)。 

一天，一名患有狂躁癥的女士病情發(fā)作，情緒十分激動(dòng)。得知情況后，萬(wàn)鈞第一時(shí)間安排工作人員上門勸解，并聯(lián)絡(luò)心理醫(yī)生對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使其平靜下來(lái)。之后，工作人員每天上門與其交流，疏導(dǎo)她的負(fù)面情緒。

“集中隔離期間，我們不僅要確保規(guī)范做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作，也要充分理解、關(guān)懷隔離人員，令他們安心度過(guò)隔離期?！比f(wàn)鈞說(shuō)。

持續(xù)一個(gè)月高強(qiáng)度工作，累不累？面對(duì)記者的提問(wèn)，萬(wàn)鈞表示：“隔離不隔愛(ài)，守住隔離酒店這個(gè)陣地，是我們的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。雖然很辛苦，但這一切都是值得的。”

據(jù)介紹，自啟用至7月17日，格力明珠廣場(chǎng)累計(jì)接待新冠肺炎疫情隔離人員超1.3萬(wàn)人次。華發(fā)集團(tuán)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，根據(jù)市新冠疫情防控指揮部工作部署，全力推進(jìn)格力明珠人才公寓集中隔離場(chǎng)所的升級(jí)改造、運(yùn)營(yíng)管理、常態(tài)化儲(chǔ)備及疫情防控等工作。