3月19日，為期兩天的2023全球服務(wù)設(shè)計共創(chuàng)節(jié)珠海站在海韻城收官。60名珠海本地高校師生以及不同專業(yè)領(lǐng)域的社會人士集聚靈感、迸發(fā)創(chuàng)意，用設(shè)計呈現(xiàn)珠海城市文化內(nèi)涵，賦能城市地標建設(shè)。

據(jù)悉，2023全球服務(wù)設(shè)計共創(chuàng)節(jié)珠海站由珠海市設(shè)計中心、北京師范大學未來設(shè)計學院、粵港澳大灣區(qū)高校協(xié)同創(chuàng)新中心聯(lián)合主辦，珠海華發(fā)海韻城新天地商業(yè)經(jīng)營有限公司協(xié)辦，以“海韻之城·文旅商業(yè)服務(wù)設(shè)計共創(chuàng)”作為方向，結(jié)合全球服務(wù)設(shè)計共創(chuàng)節(jié)的主題，集社會設(shè)計創(chuàng)新力量構(gòu)建活力海韻城。

本次活動是全球服務(wù)設(shè)計共創(chuàng)節(jié)第三次在珠海舉辦，也是規(guī)模最大的一次。選手們在專業(yè)導師的帶領(lǐng)下組成10個小組，秉承服務(wù)設(shè)計“用戶為先+追蹤體驗流程+涉及所有接觸點+致力于打造完美的用戶體驗”的設(shè)計原則，基于海韻城和野貍島的現(xiàn)狀提出痛點，最終產(chǎn)出具有可執(zhí)行性的創(chuàng)新服務(wù)方案。

與傳統(tǒng)的設(shè)計比賽不同，本次共創(chuàng)節(jié)從分組到最后匯報，僅有48小時。在48小時內(nèi)，參賽小組需要對海韻城和野貍島進行充分調(diào)研，最終針對如何提高海韻城和野貍島的影響力形成一個兼具創(chuàng)新性和可行性的方案，十分考驗參賽人員的創(chuàng)新能力和思維邏輯。

經(jīng)過專家嚴格評審，來自北京師范大學珠海校區(qū)等高校的學生姜珊、白東旭、黃智龍、徐悅榕、王元瑜與湖南長沙文旅行業(yè)從業(yè)者姚姣組成的小組，獲得2023全球服務(wù)共創(chuàng)節(jié)珠海站一等獎。他們以“有貍真好”為主題，對海韻城、野貍島有別于其他城市景點的特色進行創(chuàng)新設(shè)計升華，完成高質(zhì)量、高水平的服務(wù)設(shè)計方案，充分展現(xiàn)設(shè)計思維與共創(chuàng)的魅力。

“參賽師生活力滿滿，敢于思考?！北本┕馊A設(shè)計發(fā)展基金會服務(wù)設(shè)計人才和機構(gòu)評定委員萬九是活動的評委之一，他對參賽小組給出了很高的評價，“大家圍繞某一個痛點進行發(fā)散性思考，為未來探索帶來了很多的可能性?！?/span>

全球服務(wù)設(shè)計共創(chuàng)節(jié)（Global Service JAM）2011年起源于德國，是全球最大的協(xié)同公益共創(chuàng)活動，每年都會在40多個國家舉行。在48小時內(nèi)，各地參與者針對同一神秘主題，界定問題、發(fā)展概念、提出原型、建立可行的模型并最終產(chǎn)生創(chuàng)新的服務(wù)方案。本次共創(chuàng)節(jié)活動將把各小組的共創(chuàng)成果上傳到全球統(tǒng)一平臺，向全球設(shè)計創(chuàng)新領(lǐng)域展示來自珠海的創(chuàng)意方案。

（本文刊于2023年3月21日《珠海特區(qū)報》）