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華發(fā)40年故事之三十七 | 舒薇薇:“80后”女高管的柔與韌

發(fā)布時(shí)間:2020/11/4 10:10:56 分類:公司新聞 來(lái)源:本站

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舒薇薇,珠海華發(fā)現(xiàn)代服務(wù)投資控股有限公司執(zhí)行董事兼法定代表人、黨委書(shū)記。畢業(yè)于英國(guó)紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)工商管理碩士(MBA)專業(yè),曾在美國(guó)聯(lián)邦快遞(FedEx) 、蘋(píng)果電腦(Apple Inc)、荷蘭TNT國(guó)際物流等知名企業(yè)任職。曾獲2019年“珠海市產(chǎn)業(yè)青年優(yōu)秀人才”稱號(hào)。


鏡頭前的舒薇薇巧笑嫣然,明眸皓齒,如果對(duì)她的“板主光環(huán)”一無(wú)所知,你會(huì)以為她只是個(gè)無(wú)意中闖入的鄰家姐姐。


而事實(shí)上,從2016年踏進(jìn)華發(fā),有著優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的舒薇薇已經(jīng)迅速成長(zhǎng)為現(xiàn)代服務(wù)板塊的負(fù)責(zé)人。


“Warm on people, tough on issues(對(duì)人溫暖,對(duì)事嚴(yán)苛)”是舒薇薇的信條,外表柔和的她,內(nèi)心卻無(wú)比堅(jiān)韌,這在她過(guò)往的人生選擇中一次次得到印證:


從外企“萌新”一路摸爬滾打到管理層,而后在喧囂中止步,獨(dú)自奔赴異國(guó)求學(xué);在滬打拼多年已經(jīng)扎下根來(lái),一個(gè)機(jī)緣之下,毅然舉家南遷;在華發(fā),她迎難而上,盡全力拓寬自己的能力疆域。每一次選擇背后,她都清晰地知道自己想要什么,適合什么,邊界在哪。


時(shí)代高歌猛進(jìn),這位身處浪尖的女子,靠的從來(lái)不是幸運(yùn)。


滬上精英南遷


時(shí)間回到2014年,那時(shí),舒薇薇的人生軌跡與珠海還沒(méi)有任何交集。


畢業(yè)后留滬打拼的她,一步步從小角色做起,成為令人羨慕的“人生贏家”:擁有光鮮履歷,先后在美國(guó)聯(lián)邦快遞(FedEx)、蘋(píng)果電腦(Apple Inc)、荷蘭TNT國(guó)際物流3家知名外企躋身中高層管理。


只是,在無(wú)比熟悉的城市待了近二十年,工作也已變得游刃有余、波瀾不興。在“魔都”熙熙攘攘的地鐵站和街頭,舒薇薇偶爾也有喘不過(guò)氣來(lái)的壓抑感?!皬膬?nèi)心深處,自己可能更喜歡平和寧?kù)o一點(diǎn)的城市?!?/p>


2015年2月,一次偶然的機(jī)會(huì),舒薇薇來(lái)到珠海。站在初春的情侶路上,拂面的暖風(fēng)與上海冷颼颼的觸感截然不同。這座城市的悠然平和像熨斗一樣,撫平了她焦躁的心,她開(kāi)始“有點(diǎn)點(diǎn)心動(dòng)”。


冥冥中自有天意,當(dāng)年底,回到上海的舒薇薇看到了珠海金融投資控股集團(tuán)有限公司(現(xiàn)更名為“珠海華發(fā)投資控股集團(tuán)有限公司”)的一則招聘啟事。


她對(duì)“華發(fā)”這個(gè)詞并不陌生,“感覺(jué)珠海到處都是華發(fā),好幾個(gè)公交站都以華發(fā)的樓盤命名?!比A發(fā)一路穩(wěn)健發(fā)展的氣質(zhì),也讓她頗有好感。就這樣,她抱著試試看的心態(tài)投了簡(jiǎn)歷。


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舒薇薇在板塊年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃宣導(dǎo)會(huì)上講話


 對(duì)華發(fā)而言,選擇舒薇薇,是一種彼此之間的吸引。


彼時(shí),在“轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,華發(fā)現(xiàn)代服務(wù)板塊正在籌備組建平臺(tái)公司。舒薇薇的面試表現(xiàn)讓時(shí)任華發(fā)集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理的謝偉眼前一亮:外企十余年錘煉,職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng),在高端服務(wù)業(yè)擁有豐富的團(tuán)隊(duì)組建和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),這些不正是現(xiàn)代服務(wù)板塊需要的?


而對(duì)舒薇薇來(lái)說(shuō),華發(fā)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)務(wù)組建整合是一次絕佳的機(jī)會(huì),換個(gè)城市還可以做自己喜歡并擅長(zhǎng)的事,何樂(lè)而不為?


離開(kāi)長(zhǎng)期工作生活的城市重新開(kāi)始,對(duì)很多人來(lái)說(shuō)很難,但舒薇薇從來(lái)不乏做抉擇的勇氣。


早些年,在聯(lián)邦快遞(FedEx)已經(jīng)做到管理層的她,考慮到未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,打算出國(guó)深造。那時(shí),她的女兒才1歲多?!鞍鸭彝シ乓环?,先出去讀書(shū)?!彼ба腊雅畠航唤o母親照顧,辭職出國(guó)攻讀MBA。這段在英國(guó)“苦行僧”般的求學(xué)經(jīng)歷,為她后來(lái)從專業(yè)路線轉(zhuǎn)到管理路線打下了基礎(chǔ)。


2016年2月,35歲的舒薇薇打包郵寄了所有行李,開(kāi)著一輛滬牌車舉家南遷。


回過(guò)頭看,舒薇薇說(shuō)“南遷”這個(gè)決定很適合自己:“一方面,借著集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的契機(jī),我和板塊一起成長(zhǎng),一起往前走。另一方面,父母覺(jué)得珠海很宜居,生活愉悅,也讓我感到安心?!?/p>


“不太像國(guó)企的國(guó)企”


從上海到珠海,從外企到國(guó)企,舒薇薇一步邁過(guò)兩道坎,生活地域不同了,雇主體制不同了,盡管有所準(zhǔn)備,心里還是有點(diǎn)打鼓。


“外企是走垂直條線的,做銷售就在銷售領(lǐng)域,做服務(wù)就在服務(wù)領(lǐng)域。但在華發(fā),會(huì)展、酒店、體育、文體、人力資源通通都在現(xiàn)代服務(wù)板塊,涉及面很寬,業(yè)務(wù)很多元。”舒薇薇坦言,最開(kāi)始的確擔(dān)憂自己會(huì)不適應(yīng)。


仿佛看出了她的擔(dān)憂,華發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理李光寧對(duì)她說(shuō):“我們這個(gè)國(guó)企跟外企沒(méi)多大區(qū)別,該怎么忙就怎么忙?!弊畛?,舒薇薇將信將疑:不至于吧?時(shí)間一長(zhǎng)才明白,李光寧此言非虛。“這家國(guó)企真的不太像國(guó)企,工作節(jié)奏快、業(yè)務(wù)市場(chǎng)化、員工有沖勁?!?/p>


2016年初,當(dāng)舒薇薇接下珠海華發(fā)現(xiàn)代服務(wù)投資控股有限公司總裁助理一職時(shí),按計(jì)劃將分管人力資源。等她來(lái)了才發(fā)現(xiàn),根本沒(méi)人可管。


盡管現(xiàn)代服務(wù)板塊內(nèi)的物業(yè)公司早在1985年就創(chuàng)立,容閎學(xué)校、華發(fā)中演大劇院等也都早早亮相,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)之上成立的平臺(tái)管理公司卻還只是個(gè)“空殼子”,9個(gè)部門的員工都要從零招起,組建過(guò)程無(wú)異于“平地起高樓”。


說(shuō)干就干,舒薇薇從集團(tuán)借了個(gè)副手,白天研究怎么搭架構(gòu),傍晚下班了就挨個(gè)面試,有時(shí)候要面到晚上八九點(diǎn)鐘。陸陸續(xù)續(xù)招了20多號(hào)人,填充到各部門,平臺(tái)公司的軸承“哐當(dāng)”運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。


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2017年9月,舒薇薇帶隊(duì)赴拉美國(guó)家開(kāi)展中拉博覽會(huì)推介


見(jiàn)舒薇薇架構(gòu)搭得不錯(cuò),李光寧又說(shuō):“運(yùn)營(yíng)你來(lái)管,管好運(yùn)營(yíng)才能管好一家公司,把運(yùn)營(yíng)管控體系也搭起來(lái)?!比蝿?wù)突如其來(lái),但舒薇薇并不怯場(chǎng)。


借鑒以往經(jīng)驗(yàn)搭建體系的同時(shí),舒薇薇發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代服務(wù)板塊有其自身特點(diǎn):部分業(yè)務(wù)由來(lái)已久,發(fā)展成熟;部分業(yè)務(wù)剛剛起步,尚在探索;另一些則介于兩者之間。


于是,她與戰(zhàn)略同事一起,確立了偏運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略管控模式,分強(qiáng)管控、中管控和弱管控三個(gè)層次,根據(jù)各業(yè)務(wù)公司自身的經(jīng)營(yíng)能力和成熟度“量體裁衣”。這在當(dāng)時(shí)的華發(fā)是一大管理創(chuàng)新。


“比方說(shuō),對(duì)物業(yè)公司這種自身比較成熟的,就弱管控,戰(zhàn)略層面把控下方向就好,不能束縛手腳。對(duì)體育公司這種剛成立不太成熟的,就要從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)多管些。”舒薇薇認(rèn)為,要具體問(wèn)題具體分析,不能“一刀切”。


千里馬遇伯樂(lè)


加入華發(fā)這幾年,舒薇薇幸運(yùn)地邂逅了很多職業(yè)生涯中的“伯樂(lè)”。集團(tuán)常務(wù)副總謝偉將她推薦到了擅長(zhǎng)的管理領(lǐng)域,總經(jīng)理李光寧給了她充分的信任和機(jī)會(huì)?,F(xiàn)代服務(wù)歷任領(lǐng)導(dǎo)則帶她了解華發(fā)的文化理念,為她的成長(zhǎng)傾注養(yǎng)分。


對(duì)這個(gè)年輕的后輩,現(xiàn)代服務(wù)前任負(fù)責(zé)人席曉樂(lè)在與舒薇薇的工作接觸中看到了她的勤奮、穩(wěn)重、識(shí)大體顧大局,并寄予厚望。在他的安排下,舒薇薇幾乎把板塊各職能條線分管了個(gè)遍?!斑@樣你才能全面掌握公司的整體運(yùn)作?!毕瘯詷?lè)說(shuō)。


舒薇薇欣然接受,在橫跨板塊不同業(yè)務(wù)、與各式各樣的人打交道的歷程中,不斷拓寬自己的能力邊界。同時(shí),她的大局觀和通盤考慮能力,也體現(xiàn)著一名優(yōu)秀管理者的稟賦。


能力拓寬之余,“過(guò)來(lái)人”的職場(chǎng)分享對(duì)舒薇薇來(lái)說(shuō)格外珍貴:不懂就不插手,給專業(yè)人士足夠的發(fā)揮空間;不偏不倚、勇于擔(dān)當(dāng)、追求卓越等這些華發(fā)前輩們教給她的道理,讓舒薇薇受益良多。


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現(xiàn)代服務(wù)板塊參加華發(fā)集團(tuán)40周年線上馬拉松活動(dòng)


“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,則是舒薇薇認(rèn)同的另一條職場(chǎng)法則。對(duì)自己如此,對(duì)員工,她亦是同樣的要求:“抓住最擅長(zhǎng)的一塊,做出自己的價(jià)值?!敝劣趧e的短板,只要不在崗位所需的關(guān)鍵技能上就行?!懊總€(gè)人在能力和性格上都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),管理者要能包容,誰(shuí)身上還沒(méi)點(diǎn)毛???”


今年6月,舒薇薇接了席曉樂(lè)的班,擔(dān)任珠海華發(fā)現(xiàn)代服務(wù)投資控股有限公司執(zhí)行董事兼法定代表人?!拔胰匀粫?huì)以一顆積極進(jìn)取的心對(duì)待工作,一顆友善的心對(duì)待伙伴們,不負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重托。”舒薇薇身上的擔(dān)子更重了,步子也更穩(wěn)了。


比風(fēng)暴更有力量


點(diǎn)開(kāi)舒薇薇的朋友圈,封面是她女兒創(chuàng)作的油畫(huà)《日出》。一輪冉冉升起的紅日,將柔和的光暈投向海面,染出斑斕的顏色。充滿希望,柔和而美麗,像極了舒薇薇給人的印象。


這種柔和,是舒薇薇從母親那里習(xí)得的。舒母是位大學(xué)教授,一輩子從事醫(yī)學(xué)教育工作,從一名普通教師成長(zhǎng)為學(xué)院的主要領(lǐng)導(dǎo)。在她印象中,母親個(gè)性謙和,不張揚(yáng)也不強(qiáng)勢(shì),不知不覺(jué)間,舒薇薇也像母親一樣拔節(jié)生長(zhǎng)。


她個(gè)性中的堅(jiān)韌,則很大程度上來(lái)源于父親。舒薇薇的父親是軍人,對(duì)她的要求非常嚴(yán)格,也經(jīng)常教育她“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,只要能掌控的東西,都要盡可能做好準(zhǔn)備。


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疫情期間,舒薇薇帶隊(duì)對(duì)酒店開(kāi)展防疫檢查工作


耳濡目染之下,舒薇薇有種超乎常人的自律。從步入職場(chǎng)第一天起,她就每天7點(diǎn)半到公司,有時(shí)比清潔阿姨到得還早。在正式開(kāi)工之前,她習(xí)慣寫(xiě)好計(jì)劃、批好文件,以從容的狀態(tài)迎接一天的工作。這種習(xí)慣,一堅(jiān)持就是十幾年。


柔和與堅(jiān)韌,看似對(duì)立,卻奇妙地融合于舒薇薇一身。


平日里,她喜歡跟下屬打成一片,有事沒(méi)事找他們喝咖啡,聊聊工作談?wù)勑模凰霓k公室從不關(guān)門,永遠(yuǎn)對(duì)同事敞開(kāi);員工入職、離職、生日、轉(zhuǎn)正都能收到禮物……溫柔和善的她被下屬稱作高管圈的一股“清流”。


沖擊世界500強(qiáng)


在華發(fā)集團(tuán)“大家族”中,現(xiàn)代服務(wù)板塊體量不大,是個(gè)配套板塊。但在舒薇薇看來(lái),這個(gè)板塊有其無(wú)可替代的價(jià)值,沒(méi)有它,華發(fā)就缺失了戰(zhàn)略布局重要的一環(huán)。


“我們要化被動(dòng)配套為主動(dòng)配套,助力集團(tuán)全面達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)?!笔孓鞭闭f(shuō)。


珠海WTA超級(jí)精英賽、ATP250、珠海莫扎特國(guó)際青少年音樂(lè)周、橫琴馬拉松……這一張張讓珠海人耳熟能詳?shù)某鞘忻?,無(wú)不出自現(xiàn)代服務(wù)板塊。珠海國(guó)際設(shè)計(jì)周、澳珠企業(yè)家峰會(huì)等展會(huì)活動(dòng)則致力于鏈接全球資源,助力城市的創(chuàng)新發(fā)展與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。


舒薇薇認(rèn)為,除了看得見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,現(xiàn)代服務(wù)板塊更大的價(jià)值體現(xiàn)在隱含的社會(huì)價(jià)值上。


“珠海市民骨子里有種浪漫基因,對(duì)文化活動(dòng)有參與熱情,對(duì)品質(zhì)生活有向往,文化活動(dòng)恰好滿足了他們的需求?!彼M絹?lái)越多的人感受到并認(rèn)可這種隱含價(jià)值。


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現(xiàn)代服務(wù)板塊“IP運(yùn)營(yíng)”人才培養(yǎng)項(xiàng)目開(kāi)營(yíng)儀式


談及板塊的未來(lái)發(fā)展,舒薇薇則希望,通過(guò)內(nèi)部板塊和外部板塊的協(xié)同,打造現(xiàn)代服務(wù)的生態(tài)?!盎旧夏隳芟氲降姆?wù),我們都可以‘一條龍’做。”曾經(jīng)的外企銷售管理經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了她的產(chǎn)品思維,讓她在儲(chǔ)備人才時(shí)目標(biāo)更清晰,為業(yè)務(wù)“走出去”做好準(zhǔn)備。


談及對(duì)未來(lái)的布局,舒薇薇最佩服的還是以總經(jīng)理李光寧為代表的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光。


“前幾天我們出差去雄安新區(qū),對(duì)方一位負(fù)責(zé)人問(wèn)我,你們當(dāng)時(shí)是怎么想的,有前端開(kāi)發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì),還有后端運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),國(guó)內(nèi)真的不太多見(jiàn)?!笔孓鞭闭f(shuō),現(xiàn)在華發(fā)組團(tuán)出去,一打就是“組合拳”,前端后端一盤棋——既可以代建場(chǎng)館,建好了還能高品質(zhì)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)館、以場(chǎng)館為平臺(tái)盤活資源。而這一切,都得益于華發(fā)領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴、超前發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。


此外,舒薇薇說(shuō),華發(fā)追求卓越的精品意識(shí)讓很多人印象深刻?!耙鼍妥鲎詈玫摹保@種精神體現(xiàn)在華發(fā)的氣質(zhì)里,藏在每一個(gè)項(xiàng)目、每一場(chǎng)活動(dòng)中。來(lái)華發(fā)5年,這種氣質(zhì)也刻入了她的骨子里。


今年上半年,受疫情影響,現(xiàn)代服務(wù)板塊大受沖擊,很多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)法如常開(kāi)展。隨著疫情防控常態(tài)化,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也慢慢復(fù)蘇。近期的抗疫英雄婚禮、珠澳車展讓舒薇薇忙碌起來(lái),眼下,第三屆珠海國(guó)際設(shè)計(jì)周主題展也基本敲定。


“我們會(huì)動(dòng)用各種資源力促業(yè)務(wù)落地,不管多難都要往前趕。哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)復(fù)蘇的跡象,都要撲上去,全力以赴?!笔孓鞭闭f(shuō)。


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2020年北京國(guó)際設(shè)計(jì)周“設(shè)計(jì)之夜”,舒薇薇帶領(lǐng)珠海國(guó)際設(shè)計(jì)周承辦方團(tuán)隊(duì)亮相


這種拼勁兒,一直流淌在華發(fā)人的血液里。在重要活動(dòng)賽事期間,板塊上下員工日夜連軸、通宵達(dá)旦是常態(tài)?!疤禅潯迸_(tái)風(fēng)過(guò)境后,集團(tuán)一聲動(dòng)員,從高管到基層員工便一起上街搬樹(shù)、清理路障。這一幕曾讓舒薇薇深感震撼:“在外企,很難感受到這么強(qiáng)大的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力?!?nbsp;      


下一個(gè)五年,華發(fā)的目標(biāo)是沖擊世界500強(qiáng)。這個(gè)目標(biāo)讓舒薇薇振奮不已:“雖然之前待的企業(yè)都是世界500強(qiáng),但那種成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如和一家企業(yè)一起奮斗,看著它一步步跨進(jìn)世界500強(qiáng)大門來(lái)得強(qiáng)烈。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一件無(wú)比榮幸的事情,因此更要為之努力奮斗。”


舒薇薇期待,“十四五”收官之時(shí),能與集團(tuán)一起站在全新的起點(diǎn)上。“這將是我職業(yè)生涯中最濃墨重彩的一筆。”


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