隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,粵澳兩地人員往來(lái)恢復(fù)如初,華發(fā)物業(yè)重點(diǎn)公建設(shè)施服務(wù)項(xiàng)目拱北口岸日均客流量已接近30萬(wàn)人次,“水客”走私現(xiàn)象也隨之回潮。面對(duì)口岸疫情防控、打擊走私、疏導(dǎo)客流、管理秩序等工作壓力和挑戰(zhàn),華發(fā)員工忠于職守、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神再獲點(diǎn)贊。
近日,集團(tuán)收到一封來(lái)自閘口海關(guān)的感謝信,信中描述了拱北口岸入境大廳北門(mén)保安陳有祥協(xié)助攔截逃避海關(guān)監(jiān)管旅客的英勇行為,對(duì)以陳有祥為代表的駐拱北口岸華發(fā)物業(yè)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)水準(zhǔn),給予真誠(chéng)褒獎(jiǎng)和衷心感謝。
堅(jiān)守崗位 全力以赴
7月30下午,拱北口岸入境大廳內(nèi),來(lái)往旅客熙熙攘攘,陳有祥像往常一樣駐守在入境大廳北門(mén)的崗位上,負(fù)責(zé)安保工作。突然,不遠(yuǎn)處傳來(lái)呼喊聲,陳有祥發(fā)現(xiàn),一名身材魁梧的壯漢將一位海關(guān)工作人員推倒在地,正朝他所在方向飛奔而來(lái),這名男子邊跑邊護(hù)住背包、神情緊張慌亂,憑借多年經(jīng)驗(yàn),陳有祥立刻判斷出這是“水客”在躲避海關(guān)檢查。
有了這樣的預(yù)判,陳有祥并未多想,立刻沖上去將此人撲倒,全力按倒在地,直至海關(guān)工作人員趕來(lái)將其帶走。
“這是我的職責(zé)所在,想都沒(méi)想肯定要沖上去?!闭劦疆?dāng)天的經(jīng)歷,陳有祥很坦然。在拱北口岸安保崗位上,這已不是陳有祥第一次不顧危險(xiǎn)沖向歹徒。幾年前,一位手持刀具的旅客出現(xiàn)在拱北口岸出入境關(guān)口,對(duì)往來(lái)游客人身安全造成極大威脅,陳有祥拿起警棍與盾牌,與另一位華發(fā)安保人員一起,邊安撫對(duì)方情緒邊趁其不備將其成功控制住。
今年52歲的陳有祥,學(xué)過(guò)擒拿術(shù),從事保安工作近15年,自2012年加入華發(fā)物業(yè)以來(lái),一直在拱北口岸兢兢業(yè)業(yè)駐守至今?!瓣愑邢橥臼侨A發(fā)物業(yè)老員工,他工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),希望他的這種優(yōu)秀品質(zhì)能影響更多新人,讓華發(fā)物業(yè)人的精神傳承下去?!瘪v拱北口岸華發(fā)物業(yè)經(jīng)理李沃利說(shuō)。
把好珠澳關(guān)口 守衛(wèi)共同家園
作為連接珠澳兩地的陸路口岸,拱北口岸的重要性不言而喻,而駐守在拱北口岸的華發(fā)物業(yè)人,始終秉持“政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”,在提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí),積極配合海關(guān)邊檢等各項(xiàng)工作。
在2020年突發(fā)的新冠疫情中,口岸物業(yè)臨危不懼,有序組織員工堅(jiān)守崗位,全力配合海關(guān)查驗(yàn)感染風(fēng)險(xiǎn),為防止境外輸入筑起了牢固防線。
2021年以來(lái),口岸物業(yè)面臨著更多新的挑戰(zhàn)?!敖鼇?lái)澳門(mén)疫情抬頭,駐拱北口岸華發(fā)物業(yè)人再次緊繃神經(jīng),冒著直接接觸潛在感染人群的風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展工作,此外,還需同時(shí)應(yīng)對(duì)走私行為頻現(xiàn)和口岸建設(shè)安全維護(hù)等多項(xiàng)艱巨任務(wù)?!崩钗掷榻B,在多重壓力之下,拱北口岸全體華發(fā)物業(yè)員工迎難而上,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)堅(jiān)守崗位,為拱北口岸的秩序穩(wěn)定辛勤努力。
口岸工作的特殊性,對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的整體素質(zhì)有著很高要求,一直以來(lái),華發(fā)物業(yè)人在協(xié)助海關(guān)工作的過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé)、響應(yīng)迅速、執(zhí)行高效,獲得口岸各級(jí)工作部門(mén)的一致好評(píng)。2020年新冠疫情爆發(fā)后,拱北口岸華發(fā)物業(yè)憑借在疫情防控、打擊走私、客流疏導(dǎo)、秩序管理、人員車(chē)輛監(jiān)護(hù)、出入閘口管理、環(huán)境保潔等工作中表現(xiàn)突出,收到來(lái)自閘口海關(guān)、拱北出入境邊防檢查站、珠海市商務(wù)局等部門(mén)的6封感謝信,體現(xiàn)了各部門(mén)對(duì)華發(fā)物業(yè)服務(wù)工作的肯定。
隨著粵港澳大灣區(qū)加速融合,珠澳兩地交往日益密切,通關(guān)口岸服務(wù)工作尤為重要。未來(lái),華發(fā)物業(yè)將繼續(xù)秉持初心,在開(kāi)展疫情常態(tài)化防控的同時(shí),堅(jiān)決守護(hù)口岸安全,以高品質(zhì)的服務(wù)、高度的責(zé)任心、高效的執(zhí)行力踐行“有我在 您放心”的服務(wù)承諾。