黃秉豪，華發(fā)集團(tuán)首席信息官、華發(fā)集團(tuán)信息管理中心主任。2004年畢業(yè)于清華大學(xué)，曾供職于日立公司、Oracle 公司、京東商城、華為技術(shù)有限公司，獲得華為專家級技術(shù)職稱。2018年加入華發(fā)。

做IT的人似乎都有共性：技術(shù)革新周期快，“逼”得他們愛折騰，目標(biāo)明確、追求執(zhí)著。黃秉豪是其中的一份子。在IT業(yè)搏擊了近20年，他始終保持著昂揚(yáng)的斗志，奮戰(zhàn)在行業(yè)前沿。正是這份敢拼敢闖的勁頭，讓他與華發(fā)這個“不一般的國企”達(dá)到了精神上的契合。這就不難理解，他為什么會毅然卸掉華為總架構(gòu)師的職業(yè)光環(huán)，來華發(fā)開墾全新的企業(yè)信息化領(lǐng)域。

“我希望把華發(fā)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造成為職業(yè)生涯里最成功的作品?！睌y手華發(fā)四年，在首席信息官黃秉豪的帶領(lǐng)下，集團(tuán)信息管理中心搭建起完善的信息管理體系，促進(jìn)企業(yè)管理能效提升。

面向未來，華發(fā)集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，流程數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化、資產(chǎn)數(shù)字化正在加速推進(jìn)?！半m然起步晚，但我們必須要比別人走得更快!”黃秉豪希望將企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流和管理流打通，形成整體的數(shù)字化產(chǎn)品，以支持華發(fā)集團(tuán)多元化發(fā)展和精細(xì)化管理。

抬望眼，目標(biāo)如同燈塔，指引著航船揚(yáng)帆破浪的征程。

從華為到華發(fā)

作為華為炙手可熱的總架構(gòu)師，沒有人想到黃秉豪會在職業(yè)生涯的黃金期離開，包括他自己在內(nèi)。而改變他人生軌跡的，是一通電話。

2018年2月，在電影《紅海行動》開場前，黃秉豪接到了華發(fā)集團(tuán)HR的來電。此前，雙方已溝通多輪，這次黃秉豪脫口而出，“行吧，可以，就這樣。”

這是充滿了戲劇性的一幕，但黃秉豪是一個說一不二的人，不久后，他舉家遷往珠海，加入華發(fā)。

這出故事的開頭看似“兒戲”，但他又何嘗沒有經(jīng)過深思熟慮的思考?！俺鮼頃r，華發(fā)信息化工作正在起步，但也正是這樣一片寬闊的空間，讓我決定留下來。高處的風(fēng)景固然迷人，但平地起高樓的壯闊卻更讓人滿懷激情?！?/p>

早在2016年，埃森哲為華發(fā)集團(tuán)提供業(yè)務(wù)診斷和IT戰(zhàn)略方向后，華發(fā)隨即啟動信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。2019年，華發(fā)集團(tuán)開始大力實施“科技+”戰(zhàn)略，積極推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與高端服務(wù)業(yè)深度融合，尋求企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級。

信息化建設(shè)是工作重點，華發(fā)需要一位科技領(lǐng)域的領(lǐng)路人，首席信息官黃秉豪的加入，無疑讓華發(fā)如虎添翼?！叭A發(fā)領(lǐng)導(dǎo)有敏銳的戰(zhàn)略眼光，敢想敢做有魄力，而華發(fā)又是一個包容性很強(qiáng)的企業(yè)，這對我而言無疑是更廣闊的、可以施展拳腳的舞臺。”黃秉豪就這樣站在了人生新的起跑線上。

黃秉豪參加領(lǐng)軍房企CIO私享會

到綜合型企業(yè)做信息技術(shù)，對黃秉豪來說極具挑戰(zhàn)，但當(dāng)了解華發(fā)的發(fā)展歷程后，他深受觸動?！八氖嗄隁v史沉淀下來的華發(fā)精神是這所企業(yè)的‘靈魂’，華發(fā)與傳統(tǒng)國企不一樣，它一直在創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)新業(yè)務(wù)。”黃秉豪篤定目標(biāo)，要為華發(fā)打造一個信息化的生態(tài)系統(tǒng)，一個開放協(xié)同的架構(gòu)，盡管當(dāng)時一切還處于起步階段，但他已壯志滿懷。

信息化建設(shè)主干先行

在黃秉豪看來，信息化手段，不只是把現(xiàn)有流程放到云端，還要重新設(shè)想企業(yè)的每個模塊如何運(yùn)行，以及和其他模塊之間的協(xié)同關(guān)系。

他事先在腦海里繪制好一張屬于華發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動態(tài)框架藍(lán)圖，它可以不斷擴(kuò)展，可以互通兼容。接下來需要做的，是一步步扎實地實現(xiàn)它。   

起步晚，但有后發(fā)優(yōu)勢。明確思路后，黃秉豪主導(dǎo)的信息化、數(shù)字化、智能化工作同時開工，其中，全面信息化建設(shè)是首要工作。他啃下的第一塊硬骨頭，是ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的上線。

“華發(fā)在高速發(fā)展，信息化的作用日益凸顯，對于提高企業(yè)工作效率、減少管理成本，以及為管理者提供經(jīng)營信息和決策參考等方面發(fā)揮了重要作用?！币载攧?wù)系統(tǒng)為例，將公司分散、復(fù)雜的數(shù)據(jù)整合，進(jìn)行精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，達(dá)到財務(wù)業(yè)務(wù)深度融合的目標(biāo)，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

當(dāng)時，大家對此都心存疑慮，擔(dān)心所謂的“信息化”只是換一套系統(tǒng)，“換湯不換藥”。哪知黃秉豪要換的不僅是藥，而是整口鍋！首要痛點就是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。黃秉豪帶領(lǐng)團(tuán)隊與財務(wù)部門進(jìn)行充分溝通，共同探討梳理業(yè)務(wù)邏輯，為各業(yè)務(wù)制定一套標(biāo)準(zhǔn)，打造出適合華發(fā)的財務(wù)管理系統(tǒng)。

2019年，華發(fā)財務(wù)管理系統(tǒng)上線。黃秉豪回憶說，“財務(wù)部同事們與新系統(tǒng)的磨合期可以用‘焦慮’來形容。在已有工作量非常飽和的狀態(tài)下，還要將大量歷年舊數(shù)據(jù)輸入新系統(tǒng)，大家的工作量增加了好幾倍?！备邏褐?，華發(fā)人展現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力，高效地完成了這一艱巨的任務(wù)。

但系統(tǒng)不是造出來就完美的，它需要在運(yùn)行中不斷優(yōu)化。2021年9月，新的費(fèi)控系統(tǒng)上線，這是財務(wù)管理系統(tǒng)的重要一環(huán)?！捌髽I(yè)在實際管理過程中，涉及的費(fèi)用類型多、對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)各不相同、費(fèi)用管控的方案復(fù)雜、處理量大，新的費(fèi)控系統(tǒng)完成了從手工報銷到電子流程，從線下審批到移動審批的轉(zhuǎn)變，通過流程實現(xiàn)從預(yù)算費(fèi)用事前控制、費(fèi)用事后審批的全過程控制?！?/p>

如今，財務(wù)管理平臺橫向貫通了集團(tuán)財務(wù)管理的各個領(lǐng)域，縱向與各業(yè)務(wù)部門相互銜接。在黃秉豪看來，財務(wù)管理系統(tǒng)上線這一仗打得漂亮。這是他構(gòu)筑的數(shù)字化藍(lán)圖中的一個主干系統(tǒng)，“財務(wù)系統(tǒng)上線保證了數(shù)據(jù)的真實性和實時性，有效防范和化解了風(fēng)險，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持?！?/p>

截至目前，黃秉豪帶領(lǐng)的信息化團(tuán)隊已經(jīng)完成人力資源、業(yè)財、稅務(wù)、移動協(xié)同等核心系統(tǒng)建設(shè)，逐步建立起人、財、物的業(yè)務(wù)閉環(huán)。全集團(tuán)上線系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)營收覆蓋率達(dá) 95%，推動集團(tuán)及各板塊信息化服務(wù)水平穩(wěn)步提高，護(hù)航業(yè)務(wù)發(fā)展。

牢固根基方能茁壯成長

應(yīng)用場景不同，對架構(gòu)的要求也不一樣。作為華發(fā)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的架構(gòu)師，黃秉豪不僅是信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是信息化項目落地的實踐者。在IT行業(yè)浸潤多年，他對技術(shù)發(fā)展方向有著精準(zhǔn)的觸感和把握，他以自己堅實的技術(shù)功底，在技術(shù)能力及基礎(chǔ)平臺建設(shè)方面起到了引領(lǐng)作用。

萬丈高樓平地起，根基穩(wěn)固才能支撐高樓的穩(wěn)定。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，黃秉豪全力打造以“云平臺”“大數(shù)據(jù)”以及“新一代數(shù)據(jù)中心”為主的三大支撐平臺。

其中，在華發(fā)云平臺建設(shè)期間，他主持了集團(tuán) IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS (平臺即服務(wù)）平臺的建設(shè)工作，使信息化應(yīng)用系統(tǒng)部署和運(yùn)行更加便捷和穩(wěn)定，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)零中斷、系統(tǒng)零宕機(jī)、安全零事故的目標(biāo)，為華發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型扎好“根基”。

在搭建大數(shù)據(jù)平臺方面，黃秉豪帶領(lǐng)的信息化團(tuán)隊已建設(shè)完成集團(tuán)湖、城運(yùn)湖、房產(chǎn)湖、金融湖、產(chǎn)投湖、商貿(mào)湖、現(xiàn)代服務(wù)湖、物業(yè)湖、教育湖等9大數(shù)據(jù)湖，整體數(shù)據(jù)體量達(dá)440億條，日均新增數(shù)據(jù)1.4億條，全面覆蓋集團(tuán)總部及各板塊業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了集團(tuán)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)統(tǒng)一和安全管控，打通數(shù)據(jù)應(yīng)用壁壘。

這些數(shù)據(jù)將在集團(tuán)人力資源分析、商貿(mào)經(jīng)營分析、城運(yùn)項目進(jìn)度監(jiān)控預(yù)警、股份房產(chǎn)經(jīng)營分析、企業(yè)信息查詢等經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值。

在法律法規(guī)許可的前提下，還可以通過大數(shù)據(jù)掌握的信息勾勒出一個完整的客戶畫像，對高凈值客戶制定針對性營銷方案，并向客戶精準(zhǔn)推送金融產(chǎn)品、劇院門票、酒店銷售等商業(yè)信息，實現(xiàn)華發(fā)客戶數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

黃秉豪出席華發(fā)集團(tuán)40周年員工大會

黃秉豪認(rèn)為，隨著主干系統(tǒng)上線、基礎(chǔ)平臺搭建完成，華發(fā)“科技+”這棵大樹的樹根才算根基牢固，接下來就要“澆水”“施肥”，讓這棵樹不斷枝繁葉茂。

打鐵還需自身硬

面對數(shù)字化浪潮帶來的無限機(jī)遇與可能，人才是支撐企業(yè)乃至整個行業(yè)發(fā)展的根本。在新賽道上奮力奔跑，黃秉豪想要打造一支素質(zhì)很高的核心技術(shù)團(tuán)隊?！拔蚁Ｍ械綇?fù)合型人才，在有限的預(yù)算下，做到一專多能?！?/p>

他一面在全國廣攬人才，一面不斷鍛煉自身隊伍?！癐T行業(yè)技術(shù)迭代迅速，危機(jī)感像需要空氣一樣強(qiáng)烈，必須時刻關(guān)注行業(yè)趨勢和動態(tài)，緊隨技術(shù)更新的步伐。這就需要多參加行業(yè)論壇，去接觸行業(yè)最前沿的信息?！币朴趯W(xué)習(xí)，還要學(xué)以致用。無論是通過認(rèn)證的自主學(xué)習(xí)，還是在項目中積累經(jīng)驗，黃秉豪時刻督促團(tuán)隊緊跟科技潮流，充實技能，更新儲備。

陳建等是2019年加入集團(tuán)信息管理中心的新員工，現(xiàn)在已成長為珠海市大數(shù)據(jù)中心運(yùn)維負(fù)責(zé)人。他在華發(fā)股份數(shù)據(jù)中心及珠澳云等項目中歷練過，最大的感觸是，黃秉豪為大家爭取了很多的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，“例如行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)發(fā)布會，疫情以來的諸多線上培訓(xùn)，讓團(tuán)隊的能力整體提升?！?/p>

加入華發(fā)信息管理中心三年的吳祖全，在面試時就被黃秉豪的全局性思維能力打動。在團(tuán)隊組建初期，黃秉豪經(jīng)常帶領(lǐng)大家通宵達(dá)旦，牽頭對每個項目進(jìn)行方案評審，制定架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，言傳身教向IT團(tuán)隊傳遞思維理念，從頂層化、系統(tǒng)化來思考方案，確保按照架構(gòu)意圖實現(xiàn)各項功能。經(jīng)過三年的歷練，吳祖全已經(jīng)從一名不善管理的普通架構(gòu)師，成長為獨當(dāng)一面的平臺架構(gòu)負(fù)責(zé)人，能輕車熟路地開展技術(shù)管理工作，挑起架構(gòu)業(yè)務(wù)的大梁。

2021年，黃秉豪在全集團(tuán)組建了超過 300 人的信息化人員團(tuán)隊，持續(xù)探索產(chǎn)品更新迭代，提升業(yè)務(wù)賦能能力。同時，積極與埃森哲、IBM、普華永道等知名公司合作推進(jìn)信息化建設(shè)，引入專業(yè)團(tuán)隊參與開發(fā)、實施、運(yùn)維等工作，形成有效能力互補(bǔ)，為信息化賦能提供支持，為華發(fā)“科技+”這棵未來的參天大樹做足儲備。

科技賦能智慧生活

信息化時代已來，在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的驅(qū)動下，小到社區(qū)，大到城市都插上了科技的翅膀，智慧城市和智慧人居正在成為風(fēng)口。

面對市場需求和行業(yè)競爭格局的轉(zhuǎn)變，今年國內(nèi)前50強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)紛紛試水智慧人居產(chǎn)業(yè)。黃秉豪帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊，也在加快推進(jìn)智慧園區(qū)管理、智慧社區(qū)、智慧辦公等系統(tǒng)的建設(shè)?！拔覀兣υ诰€上獲客數(shù)字化營銷上下功夫，包括構(gòu)建線上賣樓、線上賣票系統(tǒng)，聯(lián)合幾大電信運(yùn)營商做精準(zhǔn)推送和獲客營銷?！?/p>

以2021年的華發(fā)股份9.19品牌日活動為例，當(dāng)天直播間總觀看人數(shù)8萬3千人，點贊數(shù)超111萬，直播當(dāng)天累計成交套數(shù)469套，成交金額21.3億。黃秉豪說，“房產(chǎn)開發(fā)已建成線上獲客、引流到訪、線下成交、營銷內(nèi)部管理的營銷閉環(huán)能力。后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化并升級自建平臺，進(jìn)駐第三方流量平臺，完成私域潛客池的搭建，為項目營銷進(jìn)一步助力?！?/p>

此外，華發(fā)也在不遺余力地推動智慧城市建設(shè)。去年航展期間新上線的視頻云平臺，是華發(fā)助力珠海智慧城市建設(shè)的大膽探索。通過該平臺將珠海市內(nèi)所有視頻資源集中起來，為指揮部決策提供技術(shù)支持。

技術(shù)出身的黃秉豪，無疑擔(dān)起了項目總統(tǒng)籌的重任。他帶隊與市視頻辦兵分幾路，去長沙、上海、廈門等地參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，在珠海進(jìn)行創(chuàng)新輸出：做到“一人一檔”，即實現(xiàn)對每個人的全域跟蹤。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于全國大部分城市的“一機(jī)一檔”，即一個攝像頭僅有一個檔案儲存的現(xiàn)狀。其背后數(shù)據(jù)承載量是巨大的，意味著其數(shù)據(jù)分析處理能力必須是卓越的。

集團(tuán)信息管理中心規(guī)劃與架構(gòu)管理部總經(jīng)理李蔚說，該項目原來已有2200多個拍攝點位，還需要新設(shè)3000個攝像頭，每一次布點都需要同時協(xié)調(diào)住建部、規(guī)劃局等多個部門，還需要注意施工時不影響交通秩序。

“太難了，作業(yè)時間被大量壓縮，而且項目必須按時上線”，李蔚記得，以黃秉豪為首的整個團(tuán)隊，沒日沒夜地泡在項目里，沒有所謂的休息日。

2021年9月，視頻云平臺在珠海航展期間上線試運(yùn)營，獲得各方好評。華發(fā)，也再一次向外人展現(xiàn)了使命必達(dá)的擔(dān)當(dāng)精神。

征途漫漫，惟有奮斗。攜手華發(fā)四年，黃秉豪和團(tuán)隊為華發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型牢固基石，他們腳踏實地踐行集團(tuán)“科技+”戰(zhàn)略，讓數(shù)字化的種子在華發(fā)這片廣袤的土地上蓬勃生長。未來，他們還將在“數(shù)字華發(fā)”建設(shè)的宏偉藍(lán)圖上揮灑筆墨，助力企業(yè)提質(zhì)增效，為華發(fā)早日挺進(jìn)世界500強(qiáng)增添力量。